網站維護通知
為提升系統穩定性及服務質素，本網站將於 2026年3月30日（星期一）晚上9:00至10:00 進行系統維護及更新。
維護期間，網站將暫時無法訪問。
對您造成不便，敬請原諒，感謝您的理解與支持。
*香港自取點取貨服務及客戶服務安排
2026年04月03日至2026年4月7日公眾假期休息。
*台灣倉
2026年04月03日至2026年4月6日公眾假期休息。
*英國倉
2026年04月03日, 2026年4月6日公眾假期休息。
*德國倉
2026年04月03日, 2026年4月6日公眾假期休息。
*泰國倉
2026年04月06日 , 2026年4月13日至2026年4月15日公眾假期休息。
*日本倉
2026年4月29日公眾假期休息。
提提大家假期前後為貨運高峰期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
在此期間，包裹的收件、中轉及派送時效均可能受到不同程度之影響，可能因而導致延誤。
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
由於營運安排，以下自取車於3月2日暫停服務
受影響自取車地點
天華、美田、建明、調景嶺、日出康城、安達邨
自3月2日起
秀茂坪、屯門良景自取車的停泊時間將調整為星期一、三、五
樂富、逸東自取車的停泊時間將調整為星期二、四、六
時間及位置不變，請客戶留意新的安排。
如您是受影響的客戶，稍後將有負責職員與您聯絡，敬請留意相關安排。如有任何疑問，歡迎隨時聯絡我們。
*德國倉
2026年03月08日公眾假期休息。
*韓國倉
2026年03月02日公眾假期休息。
*泰國倉
2026年03月03日公眾假期休息。
*日本倉
2026年03月20日公眾假期休息
提提大家假期前後為貨運高峰期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
在此期間，包裹的收件、中轉及派送時效均可能受到不同程度之影響，可能因而導致延誤。
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
香港客戶服務
2026年02月16日 時間 9:00-12:30 , 13:30-16:00 ,
2026年02月17日～02月22日休息
荔枝角自取點營業時間 為
2026年02月16日 10:30 - 14:00 ,15:00-16:00 ,
2026年02月17日～02月22日休息
加盟點:
最後派送日為2026件2月14日, 請客人預時間提早安排發貨
自取車營業時間為
請於2026年2月09號前下單
2026年2月14日為最後提貨日 : 請客人預時間提早安排發貨
2026年2月16日至2026年2月28日全線自取車休息 ,
2026年3月2日恢復正常服務
*美國倉
2026年02月16日公眾假期休息
*日本倉
2026年02月11日及02月23日公眾假期休息。
*韓國倉
2026年02月16日至02月18日公眾假期休息。
*台灣倉
2026年02月14日至02月22日,02月27日公眾假期休息。
最後出貨日為2026年02月12日
*石門加盟點
2026年2月14日下午12:00 –18:00
2026年2月16日至2月22日休息
*小西灣加盟點
2026年2月16日10:00-17:00
2026年2月17日至2月22日休息
加盟點、順豐智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站 , 店鋪顯示的營業時間 ,
提提大家假期前後為貨運高峰期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
在此期間，包裹的收件、中轉及派送時效均可能受到不同程度之影響，可能因而導致延誤。
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
感謝您一直以來的支持。
於以下公眾假期前夕，本公司的營業時間將有所調整，
2025年12月24日 (聖誕節前夕)
2025年12月31日 (元旦前夕)
荔枝角自取點之營業時間將提前至 下午4:00正結束
客戶服務熱線/人員之服務時間亦將同步提前至 下午4:00正結束。
請各位客戶預早安排取貨或查詢事宜。敬祝大家節日快樂！
如有任何疑問，可於正常營業時間內與我們聯絡。
*香港自取點取貨服務及客戶服務安排
2026年01月01日公眾假期休息。
*美國倉
2026年01月01日及01月19日公眾假期休息。
*英國倉
2026年01月01日公眾假期休息。
*德國倉
2026年01月01日公眾假期休息。
*韓國倉
2026年01月01日公眾假期休息。
*泰國倉
2026年01月01日至01月2日公眾假期休息。
*日本倉
2026年01月01日至01月4日,01月12日公眾假期休息 , 因2026年01月01日至01月4日是新年假期, 運輸收發貨服務均會受影響,
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
*台灣倉
2026年01月01日公眾假期休息。
加盟點、順豐智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站 , 店鋪顯示的營業時間 ,
提提大家假期前後為貨運高峰期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
在此期間，包裹的收件、中轉及派送時效均可能受到不同程度之影響，可能因而導致延誤。
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
本公司為提供更優質的服務，由即日起，客戶服務電話將作出以下更改：
舊號碼：2740 0237
新號碼：2157 3626
如有任何查詢或需要協助，歡迎於辦公時間內致電新號碼與我們的客戶服務部聯絡。
不便之處，敬請見諒。
尊敬的客戶：
本公司於2025年12月3日即日起至2025年12月31日期間推出「Xmas」專屬優惠活動。
活動期間，新註冊用戶可獲贈價值$10之「Xmas」優惠券一張。
新客戶註冊及優惠領取請透過官方網站完成 ,
請在申請會員頁面輸入優惠碼 : Xmas
可關注我們的 Facebook 和 Instagram，隨時掌握最新消息同購物資訊
德國倉庫通知為了收貨地址更完善 ,
現有倉庫地址寫法已即時更改,
而地址已加上更詳盡地址資料 ,
請即登入樂郵賬戶到「樂郵倉地址」查看新更新地址資料，
不便之處，敬請原諒。
*香港自取點取貨服務及客戶服務安排：
2025年12月25日及12月26日公眾假期休息。
2025年12月25日公眾假期休息。
*台灣倉
2025年12月25日公眾假期休息。
*韓國倉
*泰國倉
英國倉
2025年12月25日及12月26日公眾假期休息。
*德國倉
加盟點、順豐智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站 , 店鋪顯示的營業時間 ,
提提大家假期前後為貨運高峰期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
在此期間，包裹的收件、中轉及派送時效均可能受到不同程度之影響，可能因而導致延誤。
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
*美國倉
2025年12月25日公眾假期休息。
2025年12月05日 , 12月10日及12月31日，公眾假期休息。
2025年12月25日及12月26日公眾假期休息。
新客戶註冊及優惠領取請透過官方網站完成 ,
請在申請會員頁面輸入優惠碼 : BLACKFRIDAY 。
由於各購物節陸續展開，已開始進入貨運高峰期。在此期間，包裹的收件、中轉及派送時效均可能受到不同程度之影響，可能因而導致延誤。
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
感謝您的理解與支持！
於日本樂天市場購物時 ，
付款人姓名（信用卡持有人）必須與您於樂天帳號的「註冊姓名」及「收件人姓名」完全一致。
若資訊不符，樂天系統將可能自動取消您的訂單，導致交易失敗。
建議您下單前，務必預先確認上述資訊之一致性。
感謝您的理解與合作。
*美國倉
2025年11月11日及11月27日公眾假期休息。
*日本倉
2025年11月03日及11月24日公眾假期休息。
*德國倉
2025年11月19日，公眾假期休息。
提
於日本樂天市場購物時 ，
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感謝您的理解與合作。
