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派送上門服務特別安排通知
2020-08-03 17:15
鑑於新型冠狀病毒疫情持續嚴峻,為保障員工及客戶之健康及安全,
由即日起,所有派送訂單只能在最近停車位置或樓下交收,時效或受到影響。
我們會竭力將客戶訂單盡快完成,為你所構成的不便,我們深表歉意。
派送上門服務特別安排通知
2020-08-03 17:15
鑑於新型冠狀病毒疫情持續嚴峻,為保障員工及客戶之健康及安全,
由即日起,所有派送訂單只能在最近停車位置或樓下交收,時效或受到影響。
我們會竭力將客戶訂單盡快完成,為你所構成的不便,我們深表歉意。
日本倉庫休息2020年08月10日
2020-08-03 13:44
2020年08月10日為日本公眾假期(山之日),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
日本倉庫休息2020年08月10日
2020-08-03 13:44
2020年08月10日為日本公眾假期(山之日),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
大埔自取點今天提早結束營業(30/7/2020)
2020-07-30 18:33
接到管理處理通知,商場需要消毒公眾範圍,今天商場提早於6:30關閉, 
因配合商場需要,大埔自取點今天將提早於下午6:30關門,明天繼續正常營業,不便之處,敬請原諒。
大埔自取點今天提早結束營業(30/7/2020)
2020-07-30 18:33
接到管理處理通知,商場需要消毒公眾範圍,今天商場提早於6:30關閉, 
因配合商場需要,大埔自取點今天將提早於下午6:30關門,明天繼續正常營業,不便之處,敬請原諒。
韓國禁止出口口罩
2020-07-29 16:12
因應韓國海關要求,口罩包裏韓國倉仍未能運送,若有口罩包裏配送到倉,倉庫人員會盡量在第一時間做拒收處理,
如若不小心已簽收的,請客人安排退貨,退包裏運費將由客人負擔,  不便之處,請見諒。
韓國禁止出口口罩
2020-07-29 16:12
因應韓國海關要求,口罩包裏韓國倉仍未能運送,若有口罩包裏配送到倉,倉庫人員會盡量在第一時間做拒收處理,
如若不小心已簽收的,請客人安排退貨,退包裏運費將由客人負擔,  不便之處,請見諒。
旺角自取點搬遷通告
2020-07-28 19:23
為提供更舒適之空間和更優質之服務,旺角自取點於7月31日將會搬遷到新址,
現址將開放至7月30 日 ,感謝各位支持。
7月31日新地址正式使用。
新地址: 旺角西洋菜南街74-84號旺角城市中心11樓03室
不便之處,敬請原諒。
旺角自取點搬遷通告
2020-07-28 19:23
為提供更舒適之空間和更優質之服務,旺角自取點於7月31日將會搬遷到新址,
現址將開放至7月30 日 ,感謝各位支持。
7月31日新地址正式使用。
新地址: 旺角西洋菜南街74-84號旺角城市中心11樓03室
不便之處,敬請原諒。
預防及控制疫情通告
2020-07-15 19:44
鑑於冠狀病毒疫情於社區再度蔓延,為保障員工及客戶之健康及安全,所有客戶進入自取點前必須配戴口罩。
而自取點拆貨區服務由即日(7月15日)起暫停,以減低人群聚集和病毒傳播的風險。
為你所構成的不便,我們深表歉意。
預防及控制疫情通告
2020-07-15 19:44
鑑於冠狀病毒疫情於社區再度蔓延,為保障員工及客戶之健康及安全,所有客戶進入自取點前必須配戴口罩。
而自取點拆貨區服務由即日(7月15日)起暫停,以減低人群聚集和病毒傳播的風險。
為你所構成的不便,我們深表歉意。
日本倉庫休息2020年07月23日-07月24日
2020-07-11 15:45
2020年07月23日-07月24日為日本公眾假期(海之日 &  運動日),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
日本倉庫休息2020年07月23日-07月24日
2020-07-11 15:45
2020年07月23日-07月24日為日本公眾假期(海之日 &  運動日),日本倉庫休息,當天不會收貨及發貨,敬請留意。
發送密碼短訊問題通告
2020-07-10 13:41
因短訊公司技術問題,閣下可能重複收到短訊,短訊公司正在修復中,不便之處,敬請原諒。
發送密碼短訊問題通告
2020-07-10 13:41
因短訊公司技術問題,閣下可能重複收到短訊,短訊公司正在修復中,不便之處,敬請原諒。
七一假期安排
2020-06-26 15:47
樂郵自取點及客戶服務:
7月01日為香港公眾假期,休息。7月02日回復正常服務。
台灣、美國、英國、日本、韓國、加拿大倉
7月01日正常收發貨。
假期前後貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
七一假期安排
2020-06-26 15:47
樂郵自取點及客戶服務:
7月01日為香港公眾假期,休息。7月02日回復正常服務。
台灣、美國、英國、日本、韓國、加拿大倉
7月01日正常收發貨。
假期前後貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨。
九龍灣得寶自取點搬遷通告
2020-06-22 17:06
為提供更舒適之空間和更優質服務,九龍灣得寶自取點於2020年6月24日將會搬遷至新地址,
由舊址:得寶商場1樓211舖,
搬遷至新地址: 九龍九龍灣 牛頭角道3號得寶花園地下13號鋪
感謝各位支持。
九龍灣得寶自取點搬遷通告
2020-06-22 17:06
為提供更舒適之空間和更優質服務,九龍灣得寶自取點於2020年6月24日將會搬遷至新地址,
由舊址:得寶商場1樓211舖,
搬遷至新地址: 九龍九龍灣 牛頭角道3號得寶花園地下13號鋪
感謝各位支持。
特別通告:元朗自取點 6月20日暫停開放一天
2020-06-20 11:58
由於元朗自取點門口鐵閘損壞需要進行維修工程,自取服務將受到影響,暫停開放一天,這一天不計算在存倉期內,不便之處,敬請原諒。
特別通告:元朗自取點 6月20日暫停開放一天
2020-06-20 11:58
由於元朗自取點門口鐵閘損壞需要進行維修工程,自取服務將受到影響,暫停開放一天,這一天不計算在存倉期內,不便之處,敬請原諒。
端午假期安排
2020-06-15 16:47
香港自取點及客戶服務熱線查詢服務
2020年6月25日,為公眾假期,休息一天。
台灣倉
2020年6月25日及6月26日為台灣公眾假期,休息 。
美國、英國、加拿大、韓國及日本倉
2020年6月25日正常收發貨。
假期前後空運貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
端午假期安排
2020-06-15 16:47
香港自取點及客戶服務熱線查詢服務
2020年6月25日,為公眾假期,休息一天。
台灣倉
2020年6月25日及6月26日為台灣公眾假期,休息 。
美國、英國、加拿大、韓國及日本倉
2020年6月25日正常收發貨。
假期前後空運貨件都會有相應延誤,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
加拿大倉貨品延誤通告
2020-06-03 10:58
接到加拿大倉通知,20/5/2020批次發出的包裏,被海關扣查中,暫未有確實到逹時間,到貨日期將會延誤, 直至另行通知。不便之處,敬請原諒。
加拿大倉貨品延誤通告
2020-06-03 10:58
接到加拿大倉通知,20/5/2020批次發出的包裏,被海關扣查中,暫未有確實到逹時間,到貨日期將會延誤, 直至另行通知。不便之處,敬請原諒。
旺角自取點 今天更改開放時間
2020-05-27 17:52
因特殊情況,旺角自取點今天提早於18:00關門,不便之處,敬請原諒。
旺角自取點 今天更改開放時間
2020-05-27 17:52
因特殊情況,旺角自取點今天提早於18:00關門,不便之處,敬請原諒。
特別通告:馬鞍山富輝自取點 5月27日暫停開放
2020-05-26 10:40
由於商場管理處於本星期三(27/5)需要進行電力測試及維修工程,自取服務將受到影響,暫停開放一天,這一天不計算在存倉期內,不便之處,敬請原諒。
特別通告:馬鞍山富輝自取點 5月27日暫停開放
2020-05-26 10:40
由於商場管理處於本星期三(27/5)需要進行電力測試及維修工程,自取服務將受到影響,暫停開放一天,這一天不計算在存倉期內,不便之處,敬請原諒。
加拿大倉貨品延誤通告
2020-05-13 12:35
接到加拿大倉通知,2/5/2020批次發出的包裏,因清關問題有延誤,仍等待清關中,暫未有確實到港時間,到貨日期將會延誤, 直至另行通知。不便之處,敬請原諒。
加拿大倉貨品延誤通告
2020-05-13 12:35
接到加拿大倉通知,2/5/2020批次發出的包裏,因清關問題有延誤,仍等待清關中,暫未有確實到港時間,到貨日期將會延誤, 直至另行通知。不便之處,敬請原諒。
屯門置樂自取點 4月25日(星期六)暫停開放
2020-04-23 19:55
由於商場管理處於本星期六(25/4)需要進行高壓通渠,基於公共衛生問題,
自取服務將受到影響,暫停開放一天,這一天不計算在存倉期內,不便之處,敬請原諒。
屯門置樂自取點 4月25日(星期六)暫停開放
2020-04-23 19:55
由於商場管理處於本星期六(25/4)需要進行高壓通渠,基於公共衛生問題,
自取服務將受到影響,暫停開放一天,這一天不計算在存倉期內,不便之處,敬請原諒。
舊美國免稅倉(New Castle . DE)包裏特別安排通告
2020-04-21 18:21
美國紐卡斯爾特免稅倉已經於2019年12月31日停用,
但仍有部份客戶將包裏寄到此地址,現在已與舊美國倉公司商討,
會於2020年4月28日最後一次安排將包裏運回港,是次運費以HK$30/磅計算,
所有被拒絕付運的包裏,請盡快於2020年4月28日前聯絡我們跟進退走包裏,其後將會視為棄件處理。
2020年4月28日後所有到逹該倉的包裏及拒運包裏都不會再作跟進。請知悉,謝謝。
舊美國免稅倉(New Castle . DE)包裏特別安排通告
2020-04-21 18:21
美國紐卡斯爾特免稅倉已經於2019年12月31日停用,
但仍有部份客戶將包裏寄到此地址,現在已與舊美國倉公司商討,
會於2020年4月28日最後一次安排將包裏運回港,是次運費以HK$30/磅計算,
所有被拒絕付運的包裏,請盡快於2020年4月28日前聯絡我們跟進退走包裏,其後將會視為棄件處理。
2020年4月28日後所有到逹該倉的包裏及拒運包裏都不會再作跟進。請知悉,謝謝。
佛誔及勞動節假期安排
2020-04-20 19:26
樂郵自取點及客戶服務:
4月30日至5月1日為香港公眾假期,休息。5月2日回復正常服務
日本倉
4月30日至5月6日為當地公眾假期,休息。5月7日回復正常服務
台灣及韓國倉
5月1日為當地公眾假期,休息。5月2日回復正常服務
美國、英國及加拿大倉服務正常,星期六、日休息,
假期前後空運貨件都會有相應延誤,倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
佛誔及勞動節假期安排
2020-04-20 19:26
樂郵自取點及客戶服務:
4月30日至5月1日為香港公眾假期,休息。5月2日回復正常服務
日本倉
4月30日至5月6日為當地公眾假期,休息。5月7日回復正常服務
台灣及韓國倉
5月1日為當地公眾假期,休息。5月2日回復正常服務
美國、英國及加拿大倉服務正常,星期六、日休息,
假期前後空運貨件都會有相應延誤,倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
樂郵集運 美國倉庫即將禁運防疫物資
2020-04-14 11:03
由於美國當地防疫物資高度緊缺,收到空運公司通知,即將禁運防疫物資。
暫不建議會員再於美國網購防疫物資,正式禁運後所有內含防疫物資的貨品,均需於當地安排轉寄或自行退貨處理,不便之處,敬請原諒。
樂郵集運 美國倉庫即將禁運防疫物資
2020-04-14 11:03
由於美國當地防疫物資高度緊缺,收到空運公司通知,即將禁運防疫物資。
暫不建議會員再於美國網購防疫物資,正式禁運後所有內含防疫物資的貨品,均需於當地安排轉寄或自行退貨處理,不便之處,敬請原諒。

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