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自取點停止服務通知
2022-06-07 18:55
因 租約期滿,以下自取點將會停止服務: 1. 北角自取點,6月20日截止下單,6月30日最後提貨 2. 葵芳自取點,6月17日截止下單, 6月28日最後提貨 3. 牛頭角自取點,7月2日截止下單, 7月12日最後提貨 4. 香港仔自取點, 6月28日截止下單, 7月8日最後提貨 **預先集運的訂單請留意包裏到港時間,以免因此而延誤發貨導致包裏逾期存倉** 而客戶發到以上自取點的訂單,請盡快安排提貨,貨品會保留至最後提貨當日, 之後未取包裏將送回物流中心/按條款處理,需要跟客服預約後才可安排提取,不便之處,敬請原諒。
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自取點停止服務通知
2022-06-07 18:55
因 租約期滿,以下自取點將會停止服務:
1. 北角自取點,6月20日截止下單,6月30日最後提貨
2. 葵芳自取點,6月17日截止下單, 6月28日最後提貨
3. 牛頭角自取點,7月2日截止下單, 7月12日最後提貨
4. 香港仔自取點, 6月28日截止下單, 7月8日最後提貨
**預先集運的訂單請留意包裏到港時間,以免因此而延誤發貨導致包裏逾期存倉**
而客戶發到以上自取點的訂單,請盡快安排提貨,貨品會保留至最後提貨當日,
之後未取包裏將送回物流中心/按條款處理,需要跟客服預約後才可安排提取,不便之處,敬請原諒。
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黃大仙自取點停止服務通知
2022-06-01 16:09
因 租約期滿,黃大仙自取點將於2022年6月11日結束營業, 該自取點最後發貨日期為:6月2日, 而客戶發到以上自取點的訂單,請盡快通知收件人提貨,貨品會保留至6月11日, 11號之後未取包裏將送回物流中心,需要跟客服預約後才可安排提取,不便之處,敬請原諒。
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黃大仙自取點停止服務通知
2022-06-01 16:09
因 租約期滿,黃大仙自取點將於2022年6月11日結束營業,
該自取點最後發貨日期為:6月2日,
而客戶發到以上自取點的訂單,請盡快通知收件人提貨,貨品會保留至6月11日,
11號之後未取包裏將送回物流中心,需要跟客服預約後才可安排提取,不便之處,敬請原諒。
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美國倉包裏延誤通知
2022-06-01 15:42
收到美國倉通知,5月批次發出的包裹,因海關抽檢,暫未有確實到港時間,到貨日期將會有所延誤,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。
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美國倉包裏延誤通知
2022-06-01 15:42
收到美國倉通知,5月批次發出的包裹,因海關抽檢,暫未有確實到港時間,到貨日期將會有所延誤,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。
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德國倉包裏延誤通知
2022-05-31 13:17
收到德國倉通知,4月批次發出的包裹,因海關抽檢,暫未有確實到港時間,到貨日期將會有所延誤,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。
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德國倉包裏延誤通知
2022-05-31 13:17
收到德國倉通知,4月批次發出的包裹,因海關抽檢,暫未有確實到港時間,到貨日期將會有所延誤,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。
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6月份假期安排
2022-05-24 19:00
樂郵自取點、客戶服務及派送服務: 6月3日為香港公眾假期,休息,6月4日回復正常服務。 大圍(加盟)點 6月3日為香港公眾假期,休息,6月4日回復正常服務。 台灣倉: 6月3日為當地公眾假期,休息。 韓國倉: 6月6日為當地公眾假期,休息。 德國倉 6月6日為當地公眾假期,休息。 加拿大倉 6月24日為當地公眾假期,休息。 英國倉 6月2日及6月3日為當地公眾假期,休息。 假期前後空運貨件都會有相應延誤,倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
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6月份假期安排
2022-05-24 19:00
樂郵自取點、客戶服務及派送服務:
6月3日為香港公眾假期,休息,6月4日回復正常服務。
大圍(加盟)點
6月3日為香港公眾假期,休息,6月4日回復正常服務。
台灣倉:
6月3日為當地公眾假期,休息。
韓國倉:
6月6日為當地公眾假期,休息。
德國倉
6月6日為當地公眾假期,休息。
加拿大倉
6月24日為當地公眾假期,休息。
英國倉
6月2日及6月3日為當地公眾假期,休息。
假期前後空運貨件都會有相應延誤,倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
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德國倉運費上調通知
2022-05-21 11:48
因為新冠疫情及俄烏戰爭影響,空運成本倍升,在艱難的環境中,面臨種種的因素令成本上漲, 本公司無奈地需要調整運費,由2022年6月1日起,德國空運每磅為HKD24,特此通知。 *客人務必留意包裏到逹香港倉時間,所有預先集運的訂單內包裏需於6月1號前從香港倉發出,否則運費都會以新的收費結算,請知悉。謝謝
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德國倉運費上調通知
2022-05-21 11:48
因為新冠疫情及俄烏戰爭影響,空運成本倍升,在艱難的環境中,面臨種種的因素令成本上漲, 本公司無奈地需要調整運費,由2022年6月1日起,德國空運每磅為HKD24,特此通知。
*客人務必留意包裏到逹香港倉時間,所有預先集運的訂單內包裏需於6月1號前從香港倉發出,否則運費都會以新的收費結算,請知悉。謝謝
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5月份假期安排
2022-04-26 16:42
樂郵自取點、客戶服務及派送服務: 5月2日為香港公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。 5月9日為香港公眾假期,休息,5月10日回復正常服務。 大圍(加盟)點 5月2日為香港公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。 5月9日為香港公眾假期,休息,5月10日回復正常服務。 台灣倉: 5月2日為當地公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。 韓國倉: 5月2日為當地公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。 5月5日為當地公眾假期,休息,5月6日回復正常服務。 5月9日為當地公眾假期,休息,5月10日回復正常服務。 日本倉: 5月3日至5月5日為當地公眾假期,休息,5月6日回復正常服務。 英國及美國倉: 5月2日為當地公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。 5月30日為當地公眾假期,休息,6月1日回復正常服務。 德國倉 5月26日為當地公眾假期,休息,5月27日回復正常服務。 加拿大倉 5月23日為當地公眾假期,休息,5月24日回復正常服務。 假期前後空運貨件都會有相應延誤,倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
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5月份假期安排
2022-04-26 16:42
樂郵自取點、客戶服務及派送服務:
5月2日為香港公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。
5月9日為香港公眾假期,休息,5月10日回復正常服務。
大圍(加盟)點
5月2日為香港公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。
5月9日為香港公眾假期,休息,5月10日回復正常服務。
台灣倉:
5月2日為當地公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。
韓國倉:
5月2日為當地公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。
5月5日為當地公眾假期,休息,5月6日回復正常服務。
5月9日為當地公眾假期,休息,5月10日回復正常服務。
日本倉:
5月3日至5月5日為當地公眾假期,休息,5月6日回復正常服務。
英國及美國倉:
5月2日為當地公眾假期,休息,5月3日回復正常服務。
5月30日為當地公眾假期,休息,6月1日回復正常服務。
德國倉
5月26日為當地公眾假期,休息,5月27日回復正常服務。
加拿大倉
5月23日為當地公眾假期,休息,5月24日回復正常服務。
假期前後空運貨件都會有相應延誤,倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
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韓國倉運費上調通知
2022-04-20 11:09
因為新冠疫情及俄烏戰爭影響,空運成本倍升,在艱難的環境中,面臨種種的因素令成本上漲, 本公司無奈地需要調整運費,由2022年4月26日起,韓國空運每磅為HKD22,特此通知。 *客人務必留意包裏到逹香港倉時間,所有預先集運的訂單內包裏需於4月26號前從香港倉發出,否則運費都會以新的收費結算,請知悉。謝謝
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韓國倉運費上調通知
2022-04-20 11:09
因為新冠疫情及俄烏戰爭影響,空運成本倍升,在艱難的環境中,面臨種種的因素令成本上漲, 本公司無奈地需要調整運費,由2022年4月26日起,韓國空運每磅為HKD22,特此通知。
*客人務必留意包裏到逹香港倉時間,所有預先集運的訂單內包裏需於4月26號前從香港倉發出,否則運費都會以新的收費結算,請知悉。謝謝
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柴灣自取點停止服務通知
2022-04-09 13:54
因 租約期滿,柴灣自取點將於2022年4月29日結束營業, 該自取點最後下單日期為:4月19日, 預先集運的訂單請留意包裏到港時間,以免因此而延誤發貨, 而客戶發到以上自取點的訂單,請盡快通知收件人提貨,貨品會保留至4月29日, 29日後未取包裏將送回物流中心,需要跟客服預約後才可安排提取,不便之處,敬請原諒。
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柴灣自取點停止服務通知
2022-04-09 13:54
因 租約期滿,柴灣自取點將於2022年4月29日結束營業,
該自取點最後下單日期為:4月19日,
預先集運的訂單請留意包裏到港時間,以免因此而延誤發貨,
而客戶發到以上自取點的訂單,請盡快通知收件人提貨,貨品會保留至4月29日,
29日後未取包裏將送回物流中心,需要跟客服預約後才可安排提取,不便之處,敬請原諒。
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4月份假期安排
2022-03-29 10:33
樂郵自取點、客戶服務及派送服務: 4月5日為香港公眾假期,休息。4月6日回復正常服務 4月15日至4月18日公眾假期休息,4月19日回復正常服務。 大圍(加盟)點 4月05日 休息,4月15日 休息,4月17日 休息 4月16日 1pm-7pm,4月18日 1pm-7pm 台灣倉: 4月2日至4月5日為當地公眾假期,休息。4月6日回復正常服務 韓國倉: 4月5日為當地公眾假期,休息。4月6日回復正常服務 日本倉: 4月29日為當地公眾假期,休息。 英國、美國、德國及加拿大倉: 4月15日至4月18日為當地公眾假期休息,4月19日回復正常服務。 假期前後空運貨件都會有相應延誤,倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
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4月份假期安排
2022-03-29 10:33
樂郵自取點、客戶服務及派送服務:
4月5日為香港公眾假期,休息。4月6日回復正常服務
4月15日至4月18日公眾假期休息,4月19日回復正常服務。
大圍(加盟)點
4月05日 休息,4月15日 休息,4月17日 休息
4月16日 1pm-7pm,4月18日 1pm-7pm
台灣倉:
4月2日至4月5日為當地公眾假期,休息。4月6日回復正常服務
韓國倉:
4月5日為當地公眾假期,休息。4月6日回復正常服務
日本倉:
4月29日為當地公眾假期,休息。
英國、美國、德國及加拿大倉:
4月15日至4月18日為當地公眾假期休息,4月19日回復正常服務。
假期前後空運貨件都會有相應延誤,倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況,急件客戶請預留時間及早發貨,敬請留意。
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樂郵轉運 客服電話查詢服務回復正常
2022-03-23 12:13
樂郵轉運 客服電話查詢服務將於今天回復正常服務,請知悉。謝謝。
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樂郵轉運 客服電話查詢服務回復正常
2022-03-23 12:13
樂郵轉運 客服電話查詢服務將於今天回復正常服務,請知悉。謝謝。
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嘉里及順豐自提櫃優惠期結束通知
2022-03-19 14:16
嘉里自提櫃(KE LOCKER)、Kerry Express @MTR Shop及香港順豐智能櫃提貨服務優惠期將於2022年3月31日結束,由4月1日開始,每一張訂單收取HKD$8行政費用。 * 重量不得超過 10 lbs,長x闊x高 不能大於 33x37x47cm * 只可網上付款及不設自動集運;存倉期48小時。
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嘉里及順豐自提櫃優惠期結束通知
2022-03-19 14:16
嘉里自提櫃(KE LOCKER)、Kerry Express @MTR Shop及香港順豐智能櫃提貨服務優惠期將於2022年3月31日結束,由4月1日開始,每一張訂單收取HKD$8行政費用。
* 重量不得超過 10 lbs,長x闊x高 不能大於 33x37x47cm
* 只可網上付款及不設自動集運;存倉期48小時。
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韓國倉地址資料更改通告
2022-03-16 11:01
收到韓國倉通知,收件電話有所更改,詳情請查閱「樂郵倉地址」頁面所示,請於購物網站上更新回地址資料,特此通知,謝謝。
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韓國倉地址資料更改通告
2022-03-16 11:01
收到韓國倉通知,收件電話有所更改,詳情請查閱「樂郵倉地址」頁面所示,請於購物網站上更新回地址資料,特此通知,謝謝。
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部分自取點 更改營業時間
2022-03-14 11:07
因應疫情關係,以下自取點將更改營業時間,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。 荔枝角、新蒲崗自取點營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00;15:00-19:30 新高登、黃大仙自取點營業時間改為星期二、四 10:30-14:00;15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
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部分自取點 更改營業時間
2022-03-14 11:07
因應疫情關係,以下自取點將更改營業時間,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗自取點營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00;15:00-19:30
新高登、黃大仙自取點營業時間改為星期二、四 10:30-14:00;15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
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土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝及馬鞍山福安自取點暫停開放
2022-03-12 10:38
因應疫情關係,土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝、馬鞍山福安自取點於3月12日將暫停開放,不便之處,敬請原諒。
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土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝及馬鞍山福安自取點暫停開放
2022-03-12 10:38
因應疫情關係,土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝、馬鞍山福安自取點於3月12日將暫停開放,不便之處,敬請原諒。
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荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點暫停開放
2022-03-11 10:57
因應疫情關係,荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點於今天(3月11日)暫停開放,不便之處,敬請原諒
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荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點暫停開放
2022-03-11 10:57
因應疫情關係,荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點於今天(3月11日)暫停開放,不便之處,敬請原諒
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北角自取點暫停開放
2022-03-10 10:25
因應疫情關係,北角自取點於今天(3月10日)暫停開放,不便之處,敬請原諒
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北角自取點暫停開放
2022-03-10 10:25
因應疫情關係,北角自取點於今天(3月10日)暫停開放,不便之處,敬請原諒
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部分自取點更改營業時間
2022-03-08 13:42
因應疫情關係,以下自取點將更改營業時間,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。 荔枝角、新蒲崗、屯門置樂及馬鞍山富輝自取點 營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00;15:00-19:30 新高登、黃大仙、屯門及馬鞍山褔安自取點 營業時間改為星期二、四 10:30-14:00;15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00 其它自取點維持正常營業時間,謝謝。
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部分自取點更改營業時間
2022-03-08 13:42
因應疫情關係,以下自取點將更改營業時間,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗、屯門置樂及馬鞍山富輝自取點
營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00;15:00-19:30
新高登、黃大仙、屯門及馬鞍山褔安自取點
營業時間改為星期二、四 10:30-14:00;15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
其它自取點維持正常營業時間,謝謝。
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部分自取點暫停開放
2022-03-05 11:31
因應疫情關係,馬鞍山富輝自取點於3月5日(星期六)將暫停開放 ,不便之處,敬請原諒。
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部分自取點暫停開放
2022-03-05 11:31
因應疫情關係,馬鞍山富輝自取點於3月5日(星期六)將暫停開放 ,不便之處,敬請原諒。
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部分自取點更改營業時間
2022-03-03 20:36
因應疫情關係,以下自取點將更改營業時間,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。 荔枝角、新蒲崗及屯門置樂自取點 營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00;15:00-19:30 新高登、黃大仙及屯門自取點 營業時間改為星期二、四 10:30-14:00;15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
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部分自取點更改營業時間
2022-03-03 20:36
因應疫情關係,以下自取點將更改營業時間,直至另行通知,不便之處,敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗及屯門置樂自取點
營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00;15:00-19:30
新高登、黃大仙及屯門自取點
營業時間改為星期二、四 10:30-14:00;15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00