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自取點停止服務通知
2022-06-07 18:55
因 租約期滿，以下自取點將會停止服務：
1. 北角自取點，6月20日截止下單，6月30日最後提貨
2. 葵芳自取點，6月17日截止下單， 6月28日最後提貨
3. 牛頭角自取點，7月2日截止下單， 7月12日最後提貨
4. 香港仔自取點, 6月28日截止下單， 7月8日最後提貨
**預先集運的訂單請留意包裏到港時間，以免因此而延誤發貨導致包裏逾期存倉**
而客戶發到以上自取點的訂單，請盡快安排提貨，貨品會保留至最後提貨當日，
之後未取包裏將送回物流中心/按條款處理，需要跟客服預約後才可安排提取，不便之處，敬請原諒。
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自取點停止服務通知
2022-06-07 18:55
因 租約期滿，以下自取點將會停止服務：
1. 北角自取點，6月20日截止下單，6月30日最後提貨
2. 葵芳自取點，6月17日截止下單， 6月28日最後提貨
3. 牛頭角自取點，7月2日截止下單， 7月12日最後提貨
4. 香港仔自取點, 6月28日截止下單， 7月8日最後提貨
**預先集運的訂單請留意包裏到港時間，以免因此而延誤發貨導致包裏逾期存倉**
而客戶發到以上自取點的訂單，請盡快安排提貨，貨品會保留至最後提貨當日，
之後未取包裏將送回物流中心/按條款處理，需要跟客服預約後才可安排提取，不便之處，敬請原諒。
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黃大仙自取點停止服務通知
2022-06-01 16:09
因 租約期滿，黃大仙自取點將於2022年6月11日結束營業，
該自取點最後發貨日期為：6月2日，
而客戶發到以上自取點的訂單，請盡快通知收件人提貨，貨品會保留至6月11日，
11號之後未取包裏將送回物流中心，需要跟客服預約後才可安排提取，不便之處，敬請原諒。
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黃大仙自取點停止服務通知
2022-06-01 16:09
因 租約期滿，黃大仙自取點將於2022年6月11日結束營業，
該自取點最後發貨日期為：6月2日，
而客戶發到以上自取點的訂單，請盡快通知收件人提貨，貨品會保留至6月11日，
11號之後未取包裏將送回物流中心，需要跟客服預約後才可安排提取，不便之處，敬請原諒。
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美國倉包裏延誤通知
2022-06-01 15:42
收到美國倉通知，5月批次發出的包裹，因海關抽檢，暫未有確實到港時間，到貨日期將會有所延誤，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
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美國倉包裏延誤通知
2022-06-01 15:42
收到美國倉通知，5月批次發出的包裹，因海關抽檢，暫未有確實到港時間，到貨日期將會有所延誤，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
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德國倉包裏延誤通知
2022-05-31 13:17
收到德國倉通知，4月批次發出的包裹，因海關抽檢，暫未有確實到港時間，到貨日期將會有所延誤，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
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德國倉包裏延誤通知
2022-05-31 13:17
收到德國倉通知，4月批次發出的包裹，因海關抽檢，暫未有確實到港時間，到貨日期將會有所延誤，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
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6月份假期安排
2022-05-24 19:00
樂郵自取點、客戶服務及派送服務：
6月3日為香港公眾假期，休息，6月4日回復正常服務。
大圍(加盟)點
6月3日為香港公眾假期，休息，6月4日回復正常服務。
台灣倉：
6月3日為當地公眾假期，休息。
韓國倉：
6月6日為當地公眾假期，休息。
德國倉
6月6日為當地公眾假期，休息。
加拿大倉
6月24日為當地公眾假期，休息。
英國倉
6月2日及6月3日為當地公眾假期，休息。
假期前後空運貨件都會有相應延誤，倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況，急件客戶請預留時間及早發貨，敬請留意。
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6月份假期安排
2022-05-24 19:00
樂郵自取點、客戶服務及派送服務：
6月3日為香港公眾假期，休息，6月4日回復正常服務。
大圍(加盟)點
6月3日為香港公眾假期，休息，6月4日回復正常服務。
台灣倉：
6月3日為當地公眾假期，休息。
韓國倉：
6月6日為當地公眾假期，休息。
德國倉
6月6日為當地公眾假期，休息。
加拿大倉
6月24日為當地公眾假期，休息。
英國倉
6月2日及6月3日為當地公眾假期，休息。
假期前後空運貨件都會有相應延誤，倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況，急件客戶請預留時間及早發貨，敬請留意。
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德國倉運費上調通知
2022-05-21 11:48
因為新冠疫情及俄烏戰爭影響，空運成本倍升，在艱難的環境中，面臨種種的因素令成本上漲, 本公司無奈地需要調整運費，由2022年6月1日起，德國空運每磅為HKD24，特此通知。
*客人務必留意包裏到逹香港倉時間，所有預先集運的訂單內包裏需於6月1號前從香港倉發出，否則運費都會以新的收費結算，請知悉。謝謝
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德國倉運費上調通知
2022-05-21 11:48
因為新冠疫情及俄烏戰爭影響，空運成本倍升，在艱難的環境中，面臨種種的因素令成本上漲, 本公司無奈地需要調整運費，由2022年6月1日起，德國空運每磅為HKD24，特此通知。
*客人務必留意包裏到逹香港倉時間，所有預先集運的訂單內包裏需於6月1號前從香港倉發出，否則運費都會以新的收費結算，請知悉。謝謝
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5月份假期安排
2022-04-26 16:42
樂郵自取點、客戶服務及派送服務：
5月2日為香港公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
5月9日為香港公眾假期，休息，5月10日回復正常服務。
大圍(加盟)點
5月2日為香港公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
5月9日為香港公眾假期，休息，5月10日回復正常服務。
台灣倉：
5月2日為當地公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
韓國倉：
5月2日為當地公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
5月5日為當地公眾假期，休息，5月6日回復正常服務。
5月9日為當地公眾假期，休息，5月10日回復正常服務。
日本倉：
5月3日至5月5日為當地公眾假期，休息，5月6日回復正常服務。
英國及美國倉：
5月2日為當地公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
5月30日為當地公眾假期，休息，6月1日回復正常服務。
德國倉
5月26日為當地公眾假期，休息，5月27日回復正常服務。
加拿大倉
5月23日為當地公眾假期，休息，5月24日回復正常服務。
假期前後空運貨件都會有相應延誤，倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況，急件客戶請預留時間及早發貨，敬請留意。
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5月份假期安排
2022-04-26 16:42
樂郵自取點、客戶服務及派送服務：
5月2日為香港公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
5月9日為香港公眾假期，休息，5月10日回復正常服務。
大圍(加盟)點
5月2日為香港公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
5月9日為香港公眾假期，休息，5月10日回復正常服務。
台灣倉：
5月2日為當地公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
韓國倉：
5月2日為當地公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
5月5日為當地公眾假期，休息，5月6日回復正常服務。
5月9日為當地公眾假期，休息，5月10日回復正常服務。
日本倉：
5月3日至5月5日為當地公眾假期，休息，5月6日回復正常服務。
英國及美國倉：
5月2日為當地公眾假期，休息，5月3日回復正常服務。
5月30日為當地公眾假期，休息，6月1日回復正常服務。
德國倉
5月26日為當地公眾假期，休息，5月27日回復正常服務。
加拿大倉
5月23日為當地公眾假期，休息，5月24日回復正常服務。
假期前後空運貨件都會有相應延誤，倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況，急件客戶請預留時間及早發貨，敬請留意。
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韓國倉運費上調通知
2022-04-20 11:09
因為新冠疫情及俄烏戰爭影響，空運成本倍升，在艱難的環境中，面臨種種的因素令成本上漲, 本公司無奈地需要調整運費，由2022年4月26日起，韓國空運每磅為HKD22，特此通知。
*客人務必留意包裏到逹香港倉時間，所有預先集運的訂單內包裏需於4月26號前從香港倉發出，否則運費都會以新的收費結算，請知悉。謝謝
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韓國倉運費上調通知
2022-04-20 11:09
因為新冠疫情及俄烏戰爭影響，空運成本倍升，在艱難的環境中，面臨種種的因素令成本上漲, 本公司無奈地需要調整運費，由2022年4月26日起，韓國空運每磅為HKD22，特此通知。
*客人務必留意包裏到逹香港倉時間，所有預先集運的訂單內包裏需於4月26號前從香港倉發出，否則運費都會以新的收費結算，請知悉。謝謝
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柴灣自取點停止服務通知
2022-04-09 13:54
因 租約期滿，柴灣自取點將於2022年4月29日結束營業，
該自取點最後下單日期為：4月19日，
預先集運的訂單請留意包裏到港時間，以免因此而延誤發貨，
而客戶發到以上自取點的訂單，請盡快通知收件人提貨，貨品會保留至4月29日，
29日後未取包裏將送回物流中心，需要跟客服預約後才可安排提取，不便之處，敬請原諒。
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柴灣自取點停止服務通知
2022-04-09 13:54
因 租約期滿，柴灣自取點將於2022年4月29日結束營業，
該自取點最後下單日期為：4月19日，
預先集運的訂單請留意包裏到港時間，以免因此而延誤發貨，
而客戶發到以上自取點的訂單，請盡快通知收件人提貨，貨品會保留至4月29日，
29日後未取包裏將送回物流中心，需要跟客服預約後才可安排提取，不便之處，敬請原諒。
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4月份假期安排
2022-03-29 10:33
樂郵自取點、客戶服務及派送服務：
4月5日為香港公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
4月15日至4月18日公眾假期休息，4月19日回復正常服務。
大圍(加盟)點
4月05日 休息，4月15日 休息，4月17日 休息
4月16日 1pm-7pm，4月18日 1pm-7pm
台灣倉：
4月2日至4月5日為當地公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
韓國倉：
4月5日為當地公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
日本倉：
4月29日為當地公眾假期，休息。
英國、美國、德國及加拿大倉：
4月15日至4月18日為當地公眾假期休息，4月19日回復正常服務。
假期前後空運貨件都會有相應延誤，倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況，急件客戶請預留時間及早發貨，敬請留意。
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4月份假期安排
2022-03-29 10:33
樂郵自取點、客戶服務及派送服務：
4月5日為香港公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
4月15日至4月18日公眾假期休息，4月19日回復正常服務。
大圍(加盟)點
4月05日 休息，4月15日 休息，4月17日 休息
4月16日 1pm-7pm，4月18日 1pm-7pm
台灣倉：
4月2日至4月5日為當地公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
韓國倉：
4月5日為當地公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
日本倉：
4月29日為當地公眾假期，休息。
英國、美國、德國及加拿大倉：
4月15日至4月18日為當地公眾假期休息，4月19日回復正常服務。
假期前後空運貨件都會有相應延誤，倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況，急件客戶請預留時間及早發貨，敬請留意。
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樂郵轉運 客服電話查詢服務回復正常
2022-03-23 12:13
樂郵轉運 客服電話查詢服務將於今天回復正常服務，請知悉。謝謝。
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樂郵轉運 客服電話查詢服務回復正常
2022-03-23 12:13
樂郵轉運 客服電話查詢服務將於今天回復正常服務，請知悉。謝謝。
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嘉里及順豐自提櫃優惠期結束通知
2022-03-19 14:16
嘉里自提櫃(KE LOCKER)、Kerry Express @MTR Shop及香港順豐智能櫃提貨服務優惠期將於2022年3月31日結束，由4月1日開始，每一張訂單收取HKD$8行政費用。
* 重量不得超過 10 lbs，長x闊x高 不能大於 33x37x47cm
* 只可網上付款及不設自動集運；存倉期48小時。
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嘉里及順豐自提櫃優惠期結束通知
2022-03-19 14:16
嘉里自提櫃(KE LOCKER)、Kerry Express @MTR Shop及香港順豐智能櫃提貨服務優惠期將於2022年3月31日結束，由4月1日開始，每一張訂單收取HKD$8行政費用。
* 重量不得超過 10 lbs，長x闊x高 不能大於 33x37x47cm
* 只可網上付款及不設自動集運；存倉期48小時。
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韓國倉地址資料更改通告
2022-03-16 11:01
收到韓國倉通知，收件電話有所更改，詳情請查閱「樂郵倉地址」頁面所示，請於購物網站上更新回地址資料，特此通知，謝謝。
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韓國倉地址資料更改通告
2022-03-16 11:01
收到韓國倉通知，收件電話有所更改，詳情請查閱「樂郵倉地址」頁面所示，請於購物網站上更新回地址資料，特此通知，謝謝。
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部分自取點 更改營業時間
2022-03-14 11:07
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗自取點營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30
新高登、黃大仙自取點營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
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部分自取點 更改營業時間
2022-03-14 11:07
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗自取點營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30
新高登、黃大仙自取點營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
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土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝及馬鞍山福安自取點暫停開放
2022-03-12 10:38
因應疫情關係，土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝、馬鞍山福安自取點於3月12日將暫停開放，不便之處，敬請原諒。
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土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝及馬鞍山福安自取點暫停開放
2022-03-12 10:38
因應疫情關係，土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝、馬鞍山福安自取點於3月12日將暫停開放，不便之處，敬請原諒。
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荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點暫停開放
2022-03-11 10:57
因應疫情關係，荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點於今天(3月11日)暫停開放，不便之處，敬請原諒
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荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點暫停開放
2022-03-11 10:57
因應疫情關係，荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點於今天(3月11日)暫停開放，不便之處，敬請原諒
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北角自取點暫停開放
2022-03-10 10:25
因應疫情關係，北角自取點於今天(3月10日)暫停開放，不便之處，敬請原諒
|
北角自取點暫停開放
2022-03-10 10:25
因應疫情關係，北角自取點於今天(3月10日)暫停開放，不便之處，敬請原諒
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部分自取點更改營業時間
2022-03-08 13:42
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗、屯門置樂及馬鞍山富輝自取點
營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30
新高登、黃大仙、屯門及馬鞍山褔安自取點
營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
其它自取點維持正常營業時間，謝謝。
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部分自取點更改營業時間
2022-03-08 13:42
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗、屯門置樂及馬鞍山富輝自取點
營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30
新高登、黃大仙、屯門及馬鞍山褔安自取點
營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
其它自取點維持正常營業時間，謝謝。
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部分自取點暫停開放
2022-03-05 11:31
因應疫情關係，馬鞍山富輝自取點於3月5日(星期六)將暫停開放 ，不便之處，敬請原諒。
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部分自取點暫停開放
2022-03-05 11:31
因應疫情關係，馬鞍山富輝自取點於3月5日(星期六)將暫停開放 ，不便之處，敬請原諒。
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部分自取點更改營業時間
2022-03-03 20:36
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗及屯門置樂自取點
營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30
新高登、黃大仙及屯門自取點
營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
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部分自取點更改營業時間
2022-03-03 20:36
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗及屯門置樂自取點
營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30
新高登、黃大仙及屯門自取點
營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
