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備註
海外倉庫收件時間星期一至五早上十點至下午六點,星期六日及假期休息。
海外倉庫有權對貨件包裝作出裁剪及檢驗。
貨品在海外倉庫一經簽收,就會定期轉運香港,不得退回。
貨品到達香港總倉可免費存倉三十日,逾期每件郵包每日收取$10。
到達自取點之貨件可免費存倉七日(不包括送逹當天),逾期每件郵包每日收取$10。
樂郵集運每天截單時間:星期一至六下午一時,星期日及假期休息。
樂郵金幣不適用於自動集運
貨品合併提取,重量總和不足一磅以一磅計算。
重量計算單位為磅(LB),準確度為0.1磅。
貨品單邊長度不能等於或超過1.5米,單件貨品不可以等於或超過80lbs。
如海外倉查獲禁運貨品,每件貨品加收HKD100行政處理費,轉寄貨品之運費由客戶自行支付。
如海外倉查獲違反當地法律或香港法律的貨品,整個貨品將交有關部門處理,該貨品也不會作任何賠償。
於香港總倉或自取點存放超過三十日之貨件,一律當作廢件論,由本公司自行處理,擁有者不得異議。
貨品到達海外倉庫後,如有遺失,每票最高賠償USD$100。
如對運費有任何爭議,本公司保留最終裁決權。
所有日本的貨件,如單邊長度大於50cm,需放進外層託運裝箱,裝箱需由瓦通紙(紙皮箱)物料製造,否則本公司有權收取額外包裝費用或拒絕付運。
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