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柴灣自取點停止服務通知
2022-04-09 13:54
因 租約期滿，柴灣自取點將於2022年4月29日結束營業，

該自取點最後下單日期為：4月19日，

預先集運的訂單請留意包裏到港時間，以免因此而延誤發貨，

而客戶發到以上自取點的訂單，請盡快通知收件人提貨，貨品會保留至4月29日，
29日後未取包裏將送回物流中心，需要跟客服預約後才可安排提取，不便之處，敬請原諒。
柴灣自取點停止服務通知
2022-04-09 13:54
因 租約期滿，柴灣自取點將於2022年4月29日結束營業，

該自取點最後下單日期為：4月19日，

預先集運的訂單請留意包裏到港時間，以免因此而延誤發貨，

而客戶發到以上自取點的訂單，請盡快通知收件人提貨，貨品會保留至4月29日，
29日後未取包裏將送回物流中心，需要跟客服預約後才可安排提取，不便之處，敬請原諒。
4月份假期安排
2022-03-29 10:33
樂郵自取點、客戶服務及派送服務：
4月5日為香港公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
4月15日至4月18日公眾假期休息，4月19日回復正常服務。

大圍(加盟)點
4月05日 休息，4月15日 休息，4月17日 休息
4月16日 1pm-7pm，4月18日 1pm-7pm

台灣倉：
4月2日至4月5日為當地公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
韓國倉：
4月5日為當地公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
日本倉：
4月29日為當地公眾假期，休息。

英國、美國、德國及加拿大倉：
4月15日至4月18日為當地公眾假期休息，4月19日回復正常服務。
假期前後空運貨件都會有相應延誤，倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況，急件客戶請預留時間及早發貨，敬請留意。
4月份假期安排
2022-03-29 10:33
樂郵自取點、客戶服務及派送服務：
4月5日為香港公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
4月15日至4月18日公眾假期休息，4月19日回復正常服務。

大圍(加盟)點
4月05日 休息，4月15日 休息，4月17日 休息
4月16日 1pm-7pm，4月18日 1pm-7pm

台灣倉：
4月2日至4月5日為當地公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
韓國倉：
4月5日為當地公眾假期，休息。4月6日回復正常服務
日本倉：
4月29日為當地公眾假期，休息。

英國、美國、德國及加拿大倉：
4月15日至4月18日為當地公眾假期休息，4月19日回復正常服務。
假期前後空運貨件都會有相應延誤，倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況，急件客戶請預留時間及早發貨，敬請留意。
樂郵轉運 客服電話查詢服務回復正常
2022-03-23 12:13


樂郵轉運  客服電話查詢服務將於今天回復正常服務，請知悉。謝謝。




樂郵轉運 客服電話查詢服務回復正常
2022-03-23 12:13


樂郵轉運  客服電話查詢服務將於今天回復正常服務，請知悉。謝謝。




嘉里及順豐自提櫃優惠期結束通知
2022-03-19 14:16
嘉里自提櫃(KE LOCKER)、Kerry Express @MTR Shop及香港順豐智能櫃提貨服務優惠期將於2022年3月31日結束，由4月1日開始，每一張訂單收取HKD$8行政費用。
* 重量不得超過 10 lbs，長x闊x高 不能大於 33x37x47cm
* 只可網上付款及不設自動集運；存倉期48小時。

嘉里及順豐自提櫃優惠期結束通知
2022-03-19 14:16
嘉里自提櫃(KE LOCKER)、Kerry Express @MTR Shop及香港順豐智能櫃提貨服務優惠期將於2022年3月31日結束，由4月1日開始，每一張訂單收取HKD$8行政費用。
* 重量不得超過 10 lbs，長x闊x高 不能大於 33x37x47cm
* 只可網上付款及不設自動集運；存倉期48小時。

韓國倉地址資料更改通告
2022-03-16 11:01
收到韓國倉通知，收件電話有所更改，詳情請查閱「樂郵倉地址」頁面所示，請於購物網站上更新回地址資料，特此通知，謝謝。
韓國倉地址資料更改通告
2022-03-16 11:01
收到韓國倉通知，收件電話有所更改，詳情請查閱「樂郵倉地址」頁面所示，請於購物網站上更新回地址資料，特此通知，謝謝。
部分自取點 更改營業時間
2022-03-14 11:07
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

荔枝角、新蒲崗自取點營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30

新高登、黃大仙自取點營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
部分自取點 更改營業時間
2022-03-14 11:07
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

荔枝角、新蒲崗自取點營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30

新高登、黃大仙自取點營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00

土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝及馬鞍山福安自取點暫停開放
2022-03-12 10:38
因應疫情關係，土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝、馬鞍山福安自取點於3月12日將暫停開放，不便之處，敬請原諒。
土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝及馬鞍山福安自取點暫停開放
2022-03-12 10:38
因應疫情關係，土瓜灣、荔枝角、新蒲崗、馬鞍山富輝、馬鞍山福安自取點於3月12日將暫停開放，不便之處，敬請原諒。
荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點暫停開放
2022-03-11 10:57

因應疫情關係，荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點於今天(3月11日)暫停開放，不便之處，敬請原諒

荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點暫停開放
2022-03-11 10:57

因應疫情關係，荔枝角、土瓜灣及馬鞍山富輝自取點於今天(3月11日)暫停開放，不便之處，敬請原諒

北角自取點暫停開放
2022-03-10 10:25
因應疫情關係，北角自取點於今天(3月10日)暫停開放，不便之處，敬請原諒
北角自取點暫停開放
2022-03-10 10:25
因應疫情關係，北角自取點於今天(3月10日)暫停開放，不便之處，敬請原諒
部分自取點更改營業時間
2022-03-08 13:42


因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

荔枝角、新蒲崗、屯門置樂及馬鞍山富輝自取點

營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30

新高登、黃大仙、屯門及馬鞍山褔安自取點

營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00

其它自取點維持正常營業時間，謝謝。




部分自取點更改營業時間
2022-03-08 13:42


因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

荔枝角、新蒲崗、屯門置樂及馬鞍山富輝自取點

營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30

新高登、黃大仙、屯門及馬鞍山褔安自取點

營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00

其它自取點維持正常營業時間，謝謝。




部分自取點暫停開放
2022-03-05 11:31
因應疫情關係，馬鞍山富輝自取點於3月5日(星期六)將暫停開放 ，不便之處，敬請原諒。
部分自取點暫停開放
2022-03-05 11:31
因應疫情關係，馬鞍山富輝自取點於3月5日(星期六)將暫停開放 ，不便之處，敬請原諒。
部分自取點更改營業時間
2022-03-03 20:36
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

荔枝角、新蒲崗及屯門置樂自取點

營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30


新高登、黃大仙及屯門自取點

營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00

部分自取點更改營業時間
2022-03-03 20:36
因應疫情關係，以下自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

荔枝角、新蒲崗及屯門置樂自取點

營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30


新高登、黃大仙及屯門自取點

營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00

置樂自取點暫停開放
2022-03-03 10:36
因應疫情關係，置樂自取點於今天(3月3日)暫停開放，不便之處，敬請原諒
置樂自取點暫停開放
2022-03-03 10:36
因應疫情關係，置樂自取點於今天(3月3日)暫停開放，不便之處，敬請原諒
樂郵集運 暫停電話查詢服務
2022-02-28 16:38
因受疫情影響，由1/3起暫停電話查詢服務，直至另行通知，建議各位會員使用LIVE CHAT或FACEBOOK INBOX作查詢，不便之處，敬請原諒。
樂郵集運 暫停電話查詢服務
2022-02-28 16:38
因受疫情影響，由1/3起暫停電話查詢服務，直至另行通知，建議各位會員使用LIVE CHAT或FACEBOOK INBOX作查詢，不便之處，敬請原諒。
荔枝角、新蒲崗、新高登及黃大仙自取點更改營業時間通知
2022-02-28 10:08
因應疫情關係，由2月28日，荔枝角、新蒲崗、新高登及黃大仙自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

荔枝角及新蒲崗自取點營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30

新高登及黃大仙自取點營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
荔枝角、新蒲崗、新高登及黃大仙自取點更改營業時間通知
2022-02-28 10:08
因應疫情關係，由2月28日，荔枝角、新蒲崗、新高登及黃大仙自取點將更改營業時間，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

荔枝角及新蒲崗自取點營業時間改為星期一、三、五 10:30-14:00；15:00-19:30

新高登及黃大仙自取點營業時間改為星期二、四 10:30-14:00；15:00-19:30 及 星期六 13:00-17:00
緊急通知 灣仔暫停營業26/2-27/2
2022-02-26 13:04

因灣仔自取點需要進行店鋪消毒及清潔，2月26日至2月27日暫停開放，不便之處，敬請原諒。


緊急通知 灣仔暫停營業26/2-27/2
2022-02-26 13:04

因灣仔自取點需要進行店鋪消毒及清潔，2月26日至2月27日暫停開放，不便之處，敬請原諒。


日本倉23/2休息
2022-02-21 17:41
2022年02月23日為日本公眾假期(天皇誕辰)，日本倉庫休息，當天不會收貨及發貨，敬請留意。
日本倉23/2休息
2022-02-21 17:41
2022年02月23日為日本公眾假期(天皇誕辰)，日本倉庫休息，當天不會收貨及發貨，敬請留意。
緊急通知 牛頭角、新高登、彩虹21/2 & 22/2 暫停營業
2022-02-21 10:49

因牛頭角、新高登、彩虹自取點需要處行店鋪消毒及清潔，星期一及二 (21/2 & 22/2) 暫停開放，不便之處，敬請原諒。

緊急通知 牛頭角、新高登、彩虹21/2 & 22/2 暫停營業
2022-02-21 10:49

因牛頭角、新高登、彩虹自取點需要處行店鋪消毒及清潔，星期一及二 (21/2 & 22/2) 暫停開放，不便之處，敬請原諒。

全新提貨服務
2022-02-15 10:53
嘉里自提櫃 (KE LOCKER) 提貨服務, 優惠期內運費不變﹐詳情請參閱樂郵網站。
優惠受條款及細則約束，本公司保留對優惠及任何爭議之最終決定權。

* 重量不得超過 10 lbs，長x闊x高 不能大於 33x37x47cm
只可網上付款及不設自動集運；存倉期48小時。
全新提貨服務
2022-02-15 10:53
嘉里自提櫃 (KE LOCKER) 提貨服務, 優惠期內運費不變﹐詳情請參閱樂郵網站。
優惠受條款及細則約束，本公司保留對優惠及任何爭議之最終決定權。

* 重量不得超過 10 lbs，長x闊x高 不能大於 33x37x47cm
只可網上付款及不設自動集運；存倉期48小時。
美國倉包裏特別處理通知
2022-01-17 12:50
因為新冠疫情影響，雖然空運成本倍升，但機位仍緊張，每天拿到的美國回港的空運配額很少。為減低貨件的延誤對客人的影響，貨品到達美國倉庫後，我們會去箱(快遞箱)處理，務求可以將最多的貨件送回香港，此舉客人也可以省很多的運費。此操作會繼續直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
美國倉包裏特別處理通知
2022-01-17 12:50
因為新冠疫情影響，雖然空運成本倍升，但機位仍緊張，每天拿到的美國回港的空運配額很少。為減低貨件的延誤對客人的影響，貨品到達美國倉庫後，我們會去箱(快遞箱)處理，務求可以將最多的貨件送回香港，此舉客人也可以省很多的運費。此操作會繼續直至另行通知，不便之處，敬請原諒。

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