*香港自取點取貨服務及客戶服務安排
2026年01月01日公眾假期休息。
*美國倉
2026年01月01日及01月19日公眾假期休息。
*英國倉
2026年01月01日公眾假期休息。
*德國倉
2026年01月01日公眾假期休息。
*韓國倉
2026年01月01日公眾假期休息。
*泰國倉
2026年01月01日至01月2日公眾假期休息。
*日本倉
2026年01月01日至01月4日,01月12日公眾假期休息 , 因2026年01月01日至01月4日是新年假期, 運輸收發貨服務均會受影響,
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
*台灣倉
2026年01月01日公眾假期休息。
加盟點、順豐智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站 , 店鋪顯示的營業時間 ,
提提大家假期前後為貨運高峰期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
在此期間，包裹的收件、中轉及派送時效均可能受到不同程度之影響，可能因而導致延誤。
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
本公司為提供更優質的服務，由即日起，客戶服務電話將作出以下更改：
舊號碼：2740 0237
新號碼：2157 3626
如有任何查詢或需要協助，歡迎於辦公時間內致電新號碼與我們的客戶服務部聯絡。
不便之處，敬請見諒。
尊敬的客戶：
本公司於2025年12月3日即日起至2025年12月31日期間推出「Xmas」專屬優惠活動。
活動期間，新註冊用戶可獲贈價值$10之「Xmas」優惠券一張。
新客戶註冊及優惠領取請透過官方網站完成 ,
請在申請會員頁面輸入優惠碼 : Xmas
可關注我們的 Facebook 和 Instagram，隨時掌握最新消息同購物資訊
德國倉庫通知為了收貨地址更完善 ,
現有倉庫地址寫法已即時更改,
而地址已加上更詳盡地址資料 ,
請即登入樂郵賬戶到「樂郵倉地址」查看新更新地址資料，
不便之處，敬請原諒。
*香港自取點取貨服務及客戶服務安排：
2025年12月25日及12月26日公眾假期休息。
2025年12月25日公眾假期休息。
*台灣倉
2025年12月25日公眾假期休息。
*韓國倉
*泰國倉
英國倉
2025年12月25日及12月26日公眾假期休息。
*德國倉
加盟點、順豐智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站 , 店鋪顯示的營業時間 ,
提提大家假期前後為貨運高峰期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
在此期間，包裹的收件、中轉及派送時效均可能受到不同程度之影響，可能因而導致延誤。
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
*美國倉
2025年12月25日公眾假期休息。
2025年12月05日 , 12月10日及12月31日，公眾假期休息。
2025年12月25日及12月26日公眾假期休息。
新客戶註冊及優惠領取請透過官方網站完成 ,
請在申請會員頁面輸入優惠碼 : BLACKFRIDAY 。
由於各購物節陸續展開，已開始進入貨運高峰期。在此期間，包裹的收件、中轉及派送時效均可能受到不同程度之影響，可能因而導致延誤。
建議您為購物及收貨預留更充裕的時間，提早作出安排。
感謝您的理解與支持！
於日本樂天市場購物時 ，
付款人姓名（信用卡持有人）必須與您於樂天帳號的「註冊姓名」及「收件人姓名」完全一致。
若資訊不符，樂天系統將可能自動取消您的訂單，導致交易失敗。
建議您下單前，務必預先確認上述資訊之一致性。
感謝您的理解與合作。
*美國倉
2025年11月11日及11月27日公眾假期休息。
*日本倉
2025年11月03日及11月24日公眾假期休息。
*德國倉
2025年11月19日，公眾假期休息。
提
於日本樂天市場購物時 ，
付款人姓名（信用卡持有人）必須與您於樂天帳號的「註冊姓名」及「收件人姓名」完全一致。
若資訊不符，樂天系統將可能自動取消您的訂單，導致交易失敗。
建議您下單前，務必預先確認上述資訊之一致性。
感謝您的理解與合作。
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香港自取點取貨服務 10月6日中秋節當天的營業時將改為10:30-14:00 15:00-16:00，
客戶服務安排 10月6日中秋節當天的營業時將改為09:00-12:30 13:30-16:00，
10月7日公眾假期休息,
加盟點、順豐智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站 , 店鋪顯示的營業時間 , 提提大家假期前後貨件都會有相應延誤，倉庫或部份自取點亦有機會出現爆倉情況，急件客戶請預留時間及早發貨，敬請留意。
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*香港自取點取貨服務、派送服務及客戶服務安排：
2025年10月1日，公眾假期休息。
*美國倉
2025年10月13日公眾假期休息。
*日本倉
2025年10月13日公眾假期休息。
*韓國倉
2025年10月03-09日公眾假期休息。
*台灣倉
2025年10月06日, 10月10日及10月24-25日公眾假期休息
*泰國倉
2025年10月13日及10月23日，公眾假期休息。
*德國倉
2025年10月03日及10月31日，公眾假期休息。
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
為有效保障客戶免受詐騙SMS短訊及釣魚網站侵害，由2025年8月份開始，SF Express會實施全面取消SMS通知取件的方式，改以APP推送的形式通知客戶取件，以降低客戶受偽冒訊息詐騙的風險。
客戶可提前下載順豐香港 SFHK APP，並開啟手機推送通知，以免錯過快件運送提醒，同時客戶可透過「SFHK APP」隨時查看快件的最新狀態︰包括運單號、派送路由、收寄方資訊及收費詳情等。
敬請知悉, 謝謝.
*日本倉
2025年09月15日,09月23日公眾假期休息
*台灣倉
2025年09月29日公眾假期休息
*加拿大倉
2025年09月01日公眾假期休息
2025年08月11日公眾假期休息
*韓國倉
2025年08月15日公眾假期休息
*泰國倉
2025年08月11日至08月12日公眾假期休息
英國倉
2025年08月25日公眾假期休息
*德國倉
2025年08月15日公眾假期休息
*加拿大倉
2025年08月15日公眾假期休息
加盟點、順豐智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站 , 店鋪顯示的營業時間 ,
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
