樂郵自取點及客戶服務：
4月5日為香港公眾假期，休息。4月6日回復正常服務。
台灣倉庫
4月4日至4月8日為台灣倉公眾假期，暫停收貨及發貨。4月9日回復正常服務。
美國、日本、英國、韓國倉
清明節期間正常收發貨
假期前後空運貨件都會有相應延誤，急件客戶請預留時間及早發貨。
樂郵自取點及客戶服務：
3月30日至4月2日為香港公眾假期，休息。4月3日回復正常服務。
美國、日本倉
英國倉庫
3月30日至4月02日復活節期間休息，暫停收貨及發貨。4月3日回復正常出貨。
假期前後空運貨件都會有相應延誤，急件客戶請預留時間及早發貨。
日本倉
農曆新年期間正常收貨(星期六日及公眾假期休息)
美國倉
最後發貨日期：2018年2月10日，2018年2月11日至2018年2月19日期間發貨服務暫停，收貨服務正常，2月20日回復正常發貨。
英國倉
最後發貨日期：2018年2月06日，收貨服務正常。
2018年2月16日至2018年2月19日期間收發貨服務暫停，2月20日回復正常發貨。
台灣倉
最後發貨日期：2018年2月12日，2018年2月15日至2018年2月25日期間收發貨服務暫停，2月26日回復正常發貨。
香港自取點
2018年2月15日至2018年2月21日期間提貨服務暫停，2月22日回復正常提貨服務。
客服服務
2018年2月15日至2018年2月21日期間查詢服務暫停，2月22日回復正常查詢服務。
樂郵集運祝大家新年進步，財源廣進。
為答謝各會員的支持，今次運費優惠期將延長至2018年1月31日下午1點，特此通告。謝謝。
*活動截止時間為1月31日 12:59 前已成功生成集運單，自動集運則以內含貨件全部抵港上架時間為準。
收到貨代通知：
「During January 4, 2018 to January 8, 2018; Service impact is expected on JFK-New York City delivery route due to Winter Snow Storm impacting the area.
因此2018年1月4日至1月9日美國海外倉發出的貨品均受到暴風雪影響，紐約機場空運的時間會有延誤，直至另行通知，不便之處，敬請原諒。
2017年12月24至26日為聖誕假期；2017年12月31日至2018年1月1日為新年假期，樂郵英國倉會在以上日子休息及暫停發貨。
日本倉假期
2017年12月30日至2018年1月2日為新年假期，樂郵日本倉會在以上日子休息及暫停發貨。
香港自取服務
2017年12月24日至12月26日；2018年1月1日，香港自取點會在以上日子休息。
客戶服務熱線及查詢
2017年12月24日至12月26日；2018年1月1日，客戶服務組會在以上日子休息。
