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樂郵客服通告
2024-10-31 17:43
樂郵客服星期六(11月2日)暫停服務一天，不便之處，敬請原諒。
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樂郵客服通告
2024-10-31 17:43
樂郵客服星期六(11月2日)暫停服務一天，不便之處，敬請原諒。
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元朗自取點通告
2024-10-29 13:26
因元朗自取點明天全日停電，所以暫停營業一天，不便之處，敬請原諒。
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元朗自取點通告
2024-10-29 13:26
因元朗自取點明天全日停電，所以暫停營業一天，不便之處，敬請原諒。
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加拿大倉搬遷通知
2024-10-24 09:52
加拿大倉將會即日起轉至新地址，
舊倉地址將會收貨至2024年11月10日，此日期之後送逹的包裏將不會再作處理跟進，如客人尚有訂單未發貨，請通知賣家更改至新加拿大倉庫的地址，及立刻更新所有購物網站的收件地址為新倉庫地址。
請即登入樂郵賬戶到「樂郵倉地址」查看回新倉地址資料，不便之處，敬請原諒。
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加拿大倉搬遷通知
2024-10-24 09:52
加拿大倉將會即日起轉至新地址，
舊倉地址將會收貨至2024年11月10日，此日期之後送逹的包裏將不會再作處理跟進，如客人尚有訂單未發貨，請通知賣家更改至新加拿大倉庫的地址，及立刻更新所有購物網站的收件地址為新倉庫地址。
請即登入樂郵賬戶到「樂郵倉地址」查看回新倉地址資料，不便之處，敬請原諒。
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✨11月份假期安排✨
2024-10-17 09:02
*德國倉
2024年11月01日及20日公眾假期休息
*日本倉
2024年11月03日、04日及23日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年11月11日公眾假期休息
*美國倉
2024年11月11日及28日公眾假期休息
*英國倉
2024年11月22日及23日, 假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨11月份假期安排✨
2024-10-17 09:02
*德國倉
2024年11月01日及20日公眾假期休息
*日本倉
2024年11月03日、04日及23日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年11月11日公眾假期休息
*美國倉
2024年11月11日及28日公眾假期休息
*英國倉
2024年11月22日及23日, 假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨10月份假期安排✨
2024-09-24 13:55
*香港自取點及客戶服務
2024年10月01日及11日公眾假期休息
*德國倉
2024年10月01日及31日公眾假期休息
*韓國倉
2024年10月03日及09日公眾假期休息
*泰國倉
2024年10月03日、04日及23日公眾假期休息
*台灣倉
2024年10月10日公眾假期休息
*加拿大、日本及美國倉
2024年10月14日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨10月份假期安排✨
2024-09-24 13:55
*香港自取點及客戶服務
2024年10月01日及11日公眾假期休息
*德國倉
2024年10月01日及31日公眾假期休息
*韓國倉
2024年10月03日及09日公眾假期休息
*泰國倉
2024年10月03日、04日及23日公眾假期休息
*台灣倉
2024年10月10日公眾假期休息
*加拿大、日本及美國倉
2024年10月14日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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旺角自取點通告
2024-09-07 14:07
由9月22日起旺角自取點更改營業時間為：
星期一至五 10:30 － 14:00，15:00-19:30，星期六13:00-17:00, 星期日及公眾假期休息
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旺角自取點通告
2024-09-07 14:07
由9月22日起旺角自取點更改營業時間為：
星期一至五 10:30 － 14:00，15:00-19:30，星期六13:00-17:00, 星期日及公眾假期休息
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特別風暴消息
2024-09-05 11:55
因天文台會在今日下午6時20分改發八號烈風或暴風信號。
自取點將會於下午4時30分暫停開放，不便之處，敬請原諒。
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特別風暴消息
2024-09-05 11:55
因天文台會在今日下午6時20分改發八號烈風或暴風信號。
自取點將會於下午4時30分暫停開放，不便之處，敬請原諒。
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✨9月份假期安排✨
2024-09-03 08:56
*香港自取點服務
2024年09月17日當天的營業時將改為10:30-14:00 15:00-17:00，9月18日公眾假期休息
荔枝角自取點2024年09月17日服務時間10:30-14:00 15:00-16:00，9月18日公眾假期休息
*客戶服務安排：
2024年09月17日客服在線時間：09:00-12:30、13:30-16:00，9月18日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年09月02日及30日公眾假期休息
*美國倉
2024年09月02日公眾假期休息
*日本倉
2024年09月16日、22及23日公眾假期休息
*韓國倉
2024年09月16日至18日公眾假期休息
*台灣倉
2024年09月17日公眾假期休息
*德國倉
2024年09月20日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨9月份假期安排✨
2024-09-03 08:56
*香港自取點服務
2024年09月17日當天的營業時將改為10:30-14:00 15:00-17:00，9月18日公眾假期休息
荔枝角自取點2024年09月17日服務時間10:30-14:00 15:00-16:00，9月18日公眾假期休息
*客戶服務安排：
2024年09月17日客服在線時間：09:00-12:30、13:30-16:00，9月18日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年09月02日及30日公眾假期休息
*美國倉
2024年09月02日公眾假期休息
*日本倉
2024年09月16日、22及23日公眾假期休息
*韓國倉
2024年09月16日至18日公眾假期休息
*台灣倉
2024年09月17日公眾假期休息
*德國倉
2024年09月20日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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順豐站及智能櫃服務通告
2024-08-06 09:40
順豐通知，由2024年8月6日起，順豐香港SFHK APP取件通知功能將取代SMS短訊形式。
如客人選取了順豐站及智能櫃取貨請下載順豐香港SFHK APP以便收取取貨通知，謝謝。
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順豐站及智能櫃服務通告
2024-08-06 09:40
順豐通知，由2024年8月6日起，順豐香港SFHK APP取件通知功能將取代SMS短訊形式。
如客人選取了順豐站及智能櫃取貨請下載順豐香港SFHK APP以便收取取貨通知，謝謝。
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加價通知：
2024-08-02 09:47
尊敬的客戶，
感謝您一直以來對我們的支持和信賴。由於運營成本的增加及人力資源成本上漲，我們將對順豐智能櫃及順豐站的寄送服務進行價格調整，以確保我們能持續為您提供優質的服務。
自2024年8月9日起，順豐智能櫃及順豐站的首重磅將增加HKD 2。
即首4磅 $12，續重不變，每磅$4。
我們理解任何價格調整都可能對您造成不便，因此我們致力於保持服務的高質量和高效率，以保障您繼續享受我們的卓越服務。
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加價通知：
2024-08-02 09:47
尊敬的客戶，
感謝您一直以來對我們的支持和信賴。由於運營成本的增加及人力資源成本上漲，我們將對順豐智能櫃及順豐站的寄送服務進行價格調整，以確保我們能持續為您提供優質的服務。
自2024年8月9日起，順豐智能櫃及順豐站的首重磅將增加HKD 2。
即首4磅 $12，續重不變，每磅$4。
我們理解任何價格調整都可能對您造成不便，因此我們致力於保持服務的高質量和高效率，以保障您繼續享受我們的卓越服務。
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香港地區“送貨上樓”增值服務安排通知
2024-08-02 09:45
從2024年9月1日起，順豐香港上線“送貨上樓”增值服務，服務詳情及收費如下：
“送貨上樓”服務：
• 在香港地區派件過程中，若快件同時符合以下所有條件，需收取送貨上樓費用：
1. 派件地址未設有電梯或升降機 / 派件地址的電梯或升降機未能正常運作使用；且
2. 收派員需要行樓梯完成派件 (包括地庫)；且
3. 快件計費重量 ≧ 20公斤
• 服務費：港幣30／層
• 付款方式：到付
備註：
以下情況，豁免送貨上樓收費：
1. 派件地址為大廈大堂 / 地面層
2. 大廈樓梯條件不滿足快件搬運所需，且快件只能安排於大廈大堂或地面層完成交收
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香港地區“送貨上樓”增值服務安排通知
2024-08-02 09:45
從2024年9月1日起，順豐香港上線“送貨上樓”增值服務，服務詳情及收費如下：
“送貨上樓”服務：
• 在香港地區派件過程中，若快件同時符合以下所有條件，需收取送貨上樓費用：
1. 派件地址未設有電梯或升降機 / 派件地址的電梯或升降機未能正常運作使用；且
2. 收派員需要行樓梯完成派件 (包括地庫)；且
3. 快件計費重量 ≧ 20公斤
• 服務費：港幣30／層
• 付款方式：到付
備註：
以下情況，豁免送貨上樓收費：
1. 派件地址為大廈大堂 / 地面層
2. 大廈樓梯條件不滿足快件搬運所需，且快件只能安排於大廈大堂或地面層完成交收
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✨8月份假期安排✨
2024-07-29 10:18
*加拿大倉
2024年08月05日及19日公眾假期休息
*英國倉
2024年08月05日及26日公眾假期休息
*泰國及日本倉
2024年08月12日公眾假期休息
*德國及韓國倉
2024年08月15日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨8月份假期安排✨
2024-07-29 10:18
*加拿大倉
2024年08月05日及19日公眾假期休息
*英國倉
2024年08月05日及26日公眾假期休息
*泰國及日本倉
2024年08月12日公眾假期休息
*德國及韓國倉
2024年08月15日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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英國倉搬遷通知
2024-07-09 09:17
英國倉將會即日起轉至新地址，
舊倉地址將會收貨至2024年7月31日，此日期之後送逹的包裏將不會再作處理跟進，如尚有訂單未發貨，請通知賣家更改至新英國倉庫的地址，及立刻更新所有購物網站的收件地址為新倉庫地址。
請即登入樂郵賬戶到「樂郵倉地址」查看回新倉地址資料，不便之處，敬請原諒。
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英國倉搬遷通知
2024-07-09 09:17
英國倉將會即日起轉至新地址，
舊倉地址將會收貨至2024年7月31日，此日期之後送逹的包裏將不會再作處理跟進，如尚有訂單未發貨，請通知賣家更改至新英國倉庫的地址，及立刻更新所有購物網站的收件地址為新倉庫地址。
請即登入樂郵賬戶到「樂郵倉地址」查看回新倉地址資料，不便之處，敬請原諒。
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新高登自取點搬遷通告
2024-07-04 09:00
新高登將於明天（2024年7月5日）搬遷至新址。原址位於深水埗元洲街85-95號新高登廣場1樓140號舖，新的地址為深水埗元洲街85-95號新高登廣場1樓125號舖。請客人稍移玉步到新店取貨。不便之處，敬請原諒。
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新高登自取點搬遷通告
2024-07-04 09:00
新高登將於明天（2024年7月5日）搬遷至新址。原址位於深水埗元洲街85-95號新高登廣場1樓140號舖，新的地址為深水埗元洲街85-95號新高登廣場1樓125號舖。請客人稍移玉步到新店取貨。不便之處，敬請原諒。
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✨7月份假期安排✨
2024-06-20 10:34
*香港自取點及客戶服務安排
2024年07月01日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年07月01日、09日及15日公眾假期休息
*美國倉
2024年07月04日公眾假期休息
*英國倉
2024年07月12日公眾假期休息
*日本倉
2024年07月15日公眾假期休息
*泰國倉
2024年07月20日至23日、28日及29日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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✨7月份假期安排✨
2024-06-20 10:34
*香港自取點及客戶服務安排
2024年07月01日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年07月01日、09日及15日公眾假期休息
*美國倉
2024年07月04日公眾假期休息
*英國倉
2024年07月12日公眾假期休息
*日本倉
2024年07月15日公眾假期休息
*泰國倉
2024年07月20日至23日、28日及29日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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紅磡廣場自取點停止服務通知
2024-06-19 09:44
因租約期满，紅磡廣場自取點將於2024年6月24日停止服務，現已停止發貨往這個自取點，如未取貨客人請盡快安排取貨，不便之處，敬請原諒。
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紅磡廣場自取點停止服務通知
2024-06-19 09:44
因租約期满，紅磡廣場自取點將於2024年6月24日停止服務，現已停止發貨往這個自取點，如未取貨客人請盡快安排取貨，不便之處，敬請原諒。
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土瓜灣自取點搬遷通告
2024-06-13 08:54
土瓜灣自取點將會今天最後集運，將於6月18日停止服務。同時，我們會加開土瓜灣加盟點 (土瓜灣土瓜灣道94號美華工業中心A座7樓702室) ，於6月15日開始可以下單，6月17開始可以取貨。
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土瓜灣自取點搬遷通告
2024-06-13 08:54
土瓜灣自取點將會今天最後集運，將於6月18日停止服務。同時，我們會加開土瓜灣加盟點 (土瓜灣土瓜灣道94號美華工業中心A座7樓702室) ，於6月15日開始可以下單，6月17開始可以取貨。
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搬遷通告
2024-05-30 12:20
1. 因辦公室及香港倉庫搬遷，6月1日客戶服務及香港倉發貨服務將暫停，6月3日回復正常服務。
2. 荔枝角自取點將於06月08日搬遷，06月11日請於新地址取貨，新址為：香港九龍荔枝角長順街19號楊耀松工業大廈7樓B室
不便之處，敬請原諒。
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搬遷通告
2024-05-30 12:20
1. 因辦公室及香港倉庫搬遷，6月1日客戶服務及香港倉發貨服務將暫停，6月3日回復正常服務。
2. 荔枝角自取點將於06月08日搬遷，06月11日請於新地址取貨，新址為：香港九龍荔枝角長順街19號楊耀松工業大廈7樓B室
不便之處，敬請原諒。
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✨6月份假期安排✨
2024-05-27 13:05
*香港自取點及客戶服務安排
2024年06月10日公眾假期休息
*泰國倉
2024年06月03日公眾假期休息
*韓國倉
2024年06月06日公眾假期休息
*台灣倉
2024年06月10日公眾假期休息
*美國倉
2024年06月19日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年06月21日及24日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
|
✨6月份假期安排✨
2024-05-27 13:05
*香港自取點及客戶服務安排
2024年06月10日公眾假期休息
*泰國倉
2024年06月03日公眾假期休息
*韓國倉
2024年06月06日公眾假期休息
*台灣倉
2024年06月10日公眾假期休息
*美國倉
2024年06月19日公眾假期休息
*加拿大倉
2024年06月21日及24日公眾假期休息
加盟點、智能櫃、順豐站及順豐派送上門請查看所屬網站顯示的營業時間
提提大家假期前後為貨運高峰期及包裏派送會因此延期，如急件客戶請預時間提早安排發貨。
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客戶服務通知
2024-05-24 19:06
因辦公室搬遷，5月25日客戶服務將暫停，客人仍可在livechat留言，會於下個工作天回覆查詢，電話查詢服務暫停至5月30日，不便之處，敬請原諒
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客戶服務通知
2024-05-24 19:06
因辦公室搬遷，5月25日客戶服務將暫停，客人仍可在livechat留言，會於下個工作天回覆查詢，電話查詢服務暫停至5月30日，不便之處，敬請原諒
